ホーム » お問い合せ

お問い合せ

このお問い合わせによりお預かりした個人情報は、ご連絡の目的のみに利用し、厳重に管理いたします。
詳しい内容は弊社プライバシーポリシーのページよりご確認ください。

FAXでのお問い合わせ

FAXでのお問い合わせは、下記の番号へご連絡ください。
FAX番号 022-304-4794

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは、下記アドレスへご連絡ください。
メールアドレス info@plus-collagen.com
受付時間 : 24時間

フォームでのお問い合わせ

弊社プライバシーポリシーをお読みの上、同意して頂ける場合のみご利用下さい。

お名前(必須) 漢字 :

ふりがな :
住所
電話番号
E-mail(必須)
注文番号 ご注文いただいた商品などに対するご質問の場合ご記入ください。
お問い合せ内容(必須)

ご利用案内

送料について

送料は、全国一律750円(税込/クール代金込み)
※沖縄と離島は1,500円(税込/クール代金込み)

5,000円以上のお買上げで送料無料!

お支払い方法について

当店では、電子決済、銀行振込をご用意しております。 電子決済はクレジットカードに加え、電子マネー「Edy」もご利用いただけます。

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club International、銀行振込、Edy決済

詳しくはこちら

配達時間について

お届け時間指定が可能です。

8時〜12時、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

※ 天候や交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

ご連絡方法

商品の傷み、こわれがございましたら、お手数ですが、商品お届け翌日までにE-mail:info@plus-collagen.comまたは、FAX:022-304-4794までご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。
※定休日や休暇の関係で対応が遅れる場合がございます。
ご了承ください。

返品にかかる費用

返品送料は当社にて負担させて頂きます。着払いにてご返送ください。返品後、良品と交換させて頂きます。 (ご希望により代金返還もさせて頂きます。)

返送先

〒982-0011
宮城県仙台市太白区長町7丁目
25-53 7-Oh!Bldg. 1F “おばやん”

※ただし、当社の責に帰す場合を除き、原則として商品の品質に関すること以外で、お客様のご都合による返品・キャンセルは応じかねますので、ご容赦くださいませ。